用户隐私政策

【阅读提示】

1、欢迎您使用江苏唯我科技集团有限公司（以下称“我们”）提供的相关服务！我们尊重并保护用户隐私，本政策包含了我们收集、存储、保护、使用您的个人信息的条款，请您完整地阅读本政策，以帮助您了解维护自己隐私权的方式。在您享用我们提供服务的过程中，由于服务的需要我们需要使用您的个人信息。我们深知保护个人信息责任重大，因此一直致力于保护用户的信息，并制定了本《用户隐私政策》（以下简称“本政策”）。

2、为了使您充分理解本政策，本政策中与您的权益存在或可能存在重大关系的条款，我们已采用粗体字进行标注提示您注意，请您务必仔细查看。我们收集、使用您的信息是出于遵守国家法律法规的规定以及向您提供服务及提升服务质量的目的（包括支持我们开发新产品或完善已有产品功能，为您和其他用户提供更为优质的服务），若您向我们提供了本政策中列明的信息，您可享受更多、更便捷的客户服务，使我们可以更好地保护您的账户安全等。

3、请您审慎阅读并选择接受或不接受本政策（未成年人应在监护人陪同下阅读），如您访问我们公司网站或移动设备客户端、微信公众号并进行注册/登陆，或通过页面点击确认，或使用我们产品或接受我们服务，即视为您与我们已达成一致并同意接受本授权政策的所有条款，对本授权政策已充分理解，并完全清楚授权内容所产生的相关法律后果。我们将按照本政策收集、存储、使用您的信息。

4、本政策所称“我们服务”，包括但不限于您访问我们网站及其相关网站、或是下载、安装、使用我们各类客户端，或使用我们提供的任一服务。本政策中的“身份要素”是指：我们用于识别用户身份的信息要素，例如：您在我们登录名、密码、短信校验码、电话号码、手机号码、证件号码及生物识别信息（例如：指纹信息、脸部信息）。

5、我们将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息，我们将采用行业内通行的方式及尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全。本隐私政策将帮助您了解以下内容：

您可以根据以下索引阅读相应章节，进⼀步了解本政策的具体约定：

⼀、我们如何收集和使用您的个⼈信息

⼆、我们如何使用Cookie、Beacon、Proxy等技术

三、我们如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个⼈信息

四、我们如何保护和保存您的个⼈信息

五、您如何管理您的个⼈信息

六、未成年⼈的个⼈信息保护

七、通知和修订

⼋、适用范围

九、如何与我们联系

江苏唯我科技集团有限公司（以下简称“我们”）在您使用唯掌柜平台服务时，将按照本隐私权政策（以下简称“本政策”）收集、使用保护、保存及对外提供您的信息。同时，我们会通过本政策向您说明，我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。本政策与您使用我们的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。我们努⼒用通俗易懂、简明扼要的⽂字表达，并对本政策中与您的权益存在重⼤关系的条款和个⼈敏感信息，采用粗体字进⾏标注以提⽰您注意。

为了遵守国家法律法规及监管规定（例如：进⾏实名制管理、履⾏反洗钱职责、安全管理），也为了向您提供服务及提升服务质量（例如：⽀持我们设计新服务或完善已有服务功能，为您提供优质或适合的服务），我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意我们按照本政策约定处理您的信息，以便您享受更优质、便捷的服务，同时更好地保护您的账户及资⾦安全。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用唯掌柜平台服务的过程中，在以下情形中我们需要收集您的⼀些信息，用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户和资⾦安全以及符合国家法律法规及监管规定：

1、依据法律法规及监管规定履⾏反洗钱义务及进⾏实名制管理

（1）在您注册唯掌柜平台账户时，您需提供⼿机号作为您的有效联系方式。如您不提供前述信息，可能⽆法注册唯掌柜平台账户。

（2）我们需根据《⽀付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》等反洗钱相关法律法规及监管要求，提⽰您适时提供有效⾝份证件的彩⾊影印件或照⽚以供我们核对并留存；如您不提供前述彩⾊影印件、照⽚或不同意我们留存，可能⽆法使用与监管要求相关的部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

2、向您提供服务

（1）查询服务：为了向您提供商户、交易、终端、收益管理服务，方便您实时查看交易信息与经营数据，我们将记录并向您展⽰您的商户信息、商户交易流⽔、终端信息、收益及⼊账信息。

（2）实名认证：用于用户的身份信息认证，我们可能会获取您的姓名、身份证件等信息，需要获取相机使用权限、相册/存储权限。

（3）客服反馈：为了更好的达成我们向您提供的服务，我们向您提供客服反馈服务，方便您更好的与我们交流。我们可能会获取您的身份信息，包括填写姓名和手机号。

（4）增值业务：我们在为您提供的其他增值业务过程中，会在您明确授权的情况下向您提供相应的服务。

（5）推送服务：在您允许消息通知和推送的情况下，我们可能会向您发出推送消息，以帮助您更好的进行商户经营服务。如您不想接收通知和推送，可在我的-系统设置-消息通知和推送，设置关闭。

（6）其他业务：我们将会不断更新产品和服务，基于该服务,我们需要收集、使用您的信息的，我们会另⾏向您说明信息收集的范围与⽬的，并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，您可能⽆法使用某项或某部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

3、权限说明

为了保障向您提供的服务的安全稳定运⾏，预防交易和资⾦风险，我们需要记录您使用的服务类别、方式及相关操作信息，例如：所属运营商、设备硬件信息、设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在地区、⽹络使用习惯以及其他与唯掌柜平台服务相关的日志信息。如您不同意我们记录前述信息，可能⽆法完成风控验证。

（1）权限名称android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION，获取定位：允许应用通过网络或卫星对设备进行定位，基于商户位置信息提供周边服务。

（2）权限名称android.permission.CALL_PHONE，拨打电话：允许应用直接拨打电话，用于拨打客服电话联系。

（3）权限名称android.permission.CAMERA，拍摄照片和视频：允许应用拍摄照片或录制视频，用于商户实名认证过程拍照上传。

（4）权限名称android.permission.GET_ACCOUNTS，访问手机账户：允许应用获取手机账户，用于注册时通过手机号和短信验证码注册。

（5）权限名称android.permission.READ_PHONE_STATE，获取手机信息：允许应用获取手机号、IMEI、IMSI

（6）权限名称android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE，读取或写入手机存储：允许应用读写手机上的照片及文件，用于商户实名认证过程上传身份信息图片。

4、使用SDK实现的业务功能

（1）友盟数据统计服务：我们使用该功能用于统计、分析APP数据，记录用户⾏为。我们可能会获取您的设备标识、设备型号、运营商、APP版本信息。

（2）合合OCR识别：用于用户的身份认证服务。我们可能会获取相机使用权限、相册/存储权限，获取用户的姓名和身份证信息。

（3）实名认证：用于用户的身份信息认证。我们可能会获取用户的姓名和身份证信息。

（4）移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK：用于安全风控，获取华为、小米、OPPO、vivo、中兴、努⽐亚、魅族、联想、三星等设备厂商的补充设备标识（OAID、AAID、IMEI、IMSI、MAC等）

（5）第三方SDK：支付宝支付

所属公司/机构：支付宝(中国)网络技术有限公司

收集个人数据类型：常用设备信息（如IMEI、IMSI、MAC地址、AndroidID、硬件序列号、安装列表）

使用目的：实现用户进行业务操作时支付功能

隐私协议地址：

https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132

（6）第三方SDK：微信支付

所属公司/机构：财付通支付科技有限公司

收集个人数据类型：设备标识信息 (IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)、WiFi信息、IP地址、应用列表

使用目的：实现用户进行业务操作时支付功能

隐私协议地址：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml

（7）UniPush模块集成的三方SDK

SDK名称：个推；SDK包名：com.getui.gtc 、com.igexin.sdk、io.dcloud、com.bun、cn.com.chinatelecom、com.xiaomi.mipush、com.heytap.mcs、com.heytap.msp、com.xiaomi.push；SDK用途：UniPush推送。可能获取的个人信息类型：网络信息、IMEI、openid、OAID、MAC地址、WiFi信息（包括WLAN接入点（BSSID））、设备传感器数据；调用的设备权限：获取网络状态、访问Wi-Fi状态、读取手机状态和身份、获取传感器信息。SDK隐私政策链接：https://docs.getui.com/privacy/

（8）微信分享SDK：微信开放平台；包名com.tencent.mm，使用目的：用于将APP的图文信息分享到微信，分享给微信好友或朋友圈。我们可能会获取用户的应用列表、存储的个人文件、网络信息。SDK隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

5、根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个⼈信息⽆需征得您的同意:

（1）与个⼈信息控制者履⾏法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益直接相关的；

（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等直接相关的；

（5）出于维护您或他⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到您本⼈同意的；

（6）所收集的个⼈信息是您⾃⾏向社会公众公开的；

（7）根据您的要求签订和履⾏合同所必需的；

（8）从合法公开披露的信息中收集个⼈信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（9）用于维护所提供的服务的安全稳定运⾏所必需的，例如：发现、处置服务的故障；

（10）法律法规规定的其他情形。

6、其他

如您选择使用我们提供的其他服务，基于该服务我们需要收集您的信息的，我们会另⾏向您说明信息收集的范围与⽬的，并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，您可能⽆法使用某项或某部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（⼆）我们从第三方获得您个⼈信息的情形

1、我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息，并在您同意本政策后通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务，这些第三方包括唯掌柜平台关联方等。在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个⼈信息。

2、在取得您同意的前提下，我们可能从合法持有您个⼈信息的第三方机构获得您的个⼈信息，如技术、咨询服务供应商、⾦融机构等，这些合作机构会提供与我们服务相关的产品和服务，帮助检测和防⽌潜在的违法犯罪⾏为和违反我们政策的⾏为。

（三）我们如何使用您的信息

我们收集您信息的⽬的主要是为了向您提供安全、⾼效的服务体验。我们会出于以下⽬的使用您的个⼈信息：

1、为您提供您选择的相关服务

您在使用我们平台上的服务时，我们会使用您的个⼈⾝份信息、个⼈财产信息及其他在业务具体开展过程中基于您的同意⽽采集的信息对产品或服务进⾏适用性评估、验证服务真实性、处理产品或服务请求以及完成服务指令并向您发送服务通知等。同时，为了遵守相关法律法规及监管规定，也为了便于您查询服务记录或历史状态，我们会将您使用的⾝份信息、服务信息及⾏为信息进⾏存档，并严格按照法律法规的规定对这些信息进⾏妥善保管。上述信息为开展我们服务所必需的信息，如果您不提供上述信息，将可能导致我们⽆法为您提供上述服务。

2、提供客户服务及进⾏投诉处理

我们的在线客服会使用您的账号信息和服务信息。为保证您的账号安全，我们的在线客服会使用您的账号信息与您核验您的⾝份。当您需要我们提供与您服务信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的服务信息。

为了保证您及他⼈的合法权益，如您被他⼈投诉或投诉他⼈，在必要时，我们会将您的姓名、⾝份证号码、⼿机号码、商户信息、公司信息、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁⽌提供的除外。

3、保障服务安全所必须的功能

为提⾼您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼⽹站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的浏览信息、服务信息、您常用的软件信息、设备信息等⼿段来判断您的账号风险，并可能会记录⼀些我们认为有风险的链接；我们也会收集您的设备信息对于我们系统问题进⾏分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

（四）您个⼈信息使用的规则

1、我们会根据本政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能、履⾏协议、提供服务、解决争议、保障交易安全等⽬的对您所提供的以及我们收集的个⼈信息进⾏使用。

2、请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个⼈信息，除⾮您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。您注销账号请求处理完成之后，我们将停⽌您使用该账号的权限并按照相关法律法规的要求删除您的个⼈信息或进⾏匿名化处理。

3、当我们展⽰您的个⼈信息时，我们会根据《个⼈⾦融信息保护技术规范》（JR/T0171-2020）采用模糊化、不可逆等技术处理方式对您的信息进⾏脱敏，以保护您的信息安全。

4、当我们要将您的个⼈信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定⽬的收集⽽来的信息用于其他⽬的时，会事先征求您的同意。

⼆、我们如何使用Cookie、Beacon、Proxy等技术

为使您获得更轻松的访问体验，您使用唯掌柜平台提供的服务时，我们可能会通过⼩型数据⽂件识别您的⾝份，这么做可帮您省去重复输⼊注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据⽂件可能是Cookie、FlashCookie，您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（以下简称“Cookie”）。借助于Cookie，在您使用您的浏览器访问唯掌柜平台服务器后，服务器会传给浏览器⼀段特定的数据识别串。每次浏览器访问该服务器，都必须带上这段数据识别串进⾏校验，Cookie中不包括任何用户敏感信息。

请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝唯掌柜平台的Cookie。多数浏览器⼯具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防⽌您的浏览器接受新的Cookie，怎样让您的浏览器在您收到⼀条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外，您可以通过改变浏览器附加程序的设置，或通过访问提供商的⽹页，来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据（例如：FlashCookie）。但这⼀举动在某些情况下可能会影响您安全使用唯掌柜平台提供的服务。

我们⽹站上还可能包含⼀些电⼦图像（以下简称“⽹络Beacon”），使用⽹络Beacon可以帮助⽹站计算浏览⽹页的用户或访问某些Cookie，我们会通过⽹络Beacon收集您浏览⽹页活动的信息，例如：您访问的页⾯地址、您先前访问的援引页⾯的位置、您的浏览环境以及显⽰设定。

如您通过我们的⽹站或APP，使用了由第三方⽽⾮唯掌柜平台提供的服务时，为尽⼒确保您的账号安全，使您获得更安全的访问体验，我们可能会使用专用的⽹络协议及代理技术（以下简称“Proxy技术”）。使用Proxy技术，可以帮助您识别到我们已知的⾼风险站点，减少由此引起的钓鱼、账号泄露等风险，同时更有利于保障您和第三方的共同权益，阻⽌不法分⼦篡改您和您希望访问的第三方之间正常服务内容，例如：不安全路由器、⾮法基站等引起的⼴告注⼊、⾮法内容篡改等。在此过程中，我们也可能会获得和保存关于您计算机的相关信息，例如：IP地址、硬件ID。

三、我们如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个⼈信息

（⼀）共享

1、业务共享

我们承诺对您的信息进⾏严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外，我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息，第三方包括我们的关联公司以及其他合作伙伴。如果为了向您提供服务⽽需要将您的信息共享⾄第三方，我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。

事先获得您明确同意的情况下，我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内，依据您的授权范围与第三方共享您的信息。

2、其它合作共享

我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的服务信息、账户信息及设备信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的⽬的共享您的个⼈信息，并且只会共享提供服务所必要的个⼈信息。我们的合作伙伴⽆权将共享的个⼈信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：

（1）提供技术、咨询服务的供应商。我们可能会将您的⼿机号等个⼈信息共享给⽀持我们提供服务的第三方。这些机构包括为我们提供基础设施技术服务、数据处理服务、电信服务、审计服务和法律服务等的机构。但我们要求这些服务提供商只能出于为我们提供服务的⽬的使用您的信息，⽽不得出于其⾃⾝利益使用您的信息。

（2）合作⾦融机构。这些机构可以向我们提供⾦融服务产品。除⾮您同意将这些信息用于其他用途，否则这些⾦融机构不得将此类信息用于相关产品之外的其他⽬的。

3、对我们与之共享个⼈信息的公司、组织和个⼈，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个⼈信息。在个⼈敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从⽽更好地保护用户数据。

4、为了遵守法律、执⾏或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护我们、您或其他我们客户的权利及其财产或安全，⽐如为防⽌欺诈等违法活动和减少信用风险，在取得您的同意后，我们可能会与银联、⼈民银⾏等监管机构或组织交换您的个⼈信息、服务信息及活动信息。不过,这并不代表我们会违反本政策中所作的承诺⽽为获利⽬的出售、出租、共享或以其它方式披露的个⼈信息。

5、若您未能按照与我们及我们其他用户签订的协议等法律⽂本的约定履⾏应尽义务，我们有权将上述信息写⼊⿊名单，且与必要第三方进⾏数据共享，以供我们平台及第三方审核、催收之用。

（⼆）转让

我们不会将您的个⼈信息转让给任何公司、组织和个⼈，但以下情况除外：

1、事先获得您明确的同意或授权；

2、根据法律法规或强制性的⾏政或司法要求；

3、在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时，如涉及到个⼈信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个⼈信息的公司、组织继续受本政策的约束，如变更个⼈信息使用⽬的时，我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个⼈信息。除此之外，原则上我们不会将您的信息进⾏公开披露。如确需公开披露时，我们会向您告知公开披露的⽬的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明确同意。

1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个⼈信息；

2、根据法律、法规的要求、强制性的⾏政执法、司法要求所必须提供您个⼈信息的情况下，我们可能会依据所要求的个⼈信息类型和披露方式公开披露您的个⼈信息。

（四）委托处理

为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提⾼信息处理准确性，我们可能会委托有能⼒的我们的关联方或其他专业机构代表我们来处理信息。我们会通过书⾯协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁⽌其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时，受托公司不再保存个⼈信息。

（五）根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个⼈信息⽆需征得您的同意：

1、履⾏法律法规规定的义务相关的；

2、与国家安全、国防安全直接相关的；

3、与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益直接相关的；

4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等直接相关的；

5、出于维护您或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到您本⼈同意的；

6、您⾃⾏向社会公众公开的个⼈信息；

7、从合法公开披露的信息中收集的个⼈信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、我们如何保护和保存您的个⼈信息

（⼀）我们保护您个⼈信息的技术与措施

我们⾮常重视个⼈信息安全，但互联⽹环境并⾮百分之百安全。我们承诺不会将您的信息恶意出售或免费共享给任何第三方且会尽量采取⼀切符合⾏业标准和惯例的措施保护您的个⼈信息。

1、数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施以及⾏业内通⾏的安全技术来防⽌您的个⼈信息遭到未经授权的访问、修改,避免您的个⼈信息泄露、损坏或丢失：

（1）采取加密技术对您的个⼈信息进⾏加密存储。

（2）我们的⽹络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保您的个⼈信息在传输过程中的安全。

（3）在使用您的个⼈信息使用时，例如个⼈信息展⽰、个⼈信息关联计算，我们会根据《个⼈⾦融信息保护技术规范》（JR/T0171-2020）采用包括模糊化、不可逆在内的多种数据脱敏技术增强个⼈信息在使用中的安全性。

（4）我们存储您个⼈数据的系统从安全管理、策略、过程、⽹络体系结构等诸多方⾯保障交易及个⼈信息安全。

2、为保护个⼈信息采取的其他安全措施

我们通过建⽴数据分类分级、数据安全策略、安全开发规范来管理规范个⼈信息的存储和使用：

（1）我们采用严格的数据访问权限和多重⾝份认证技术控制和保护个⼈信息，通过与信息接触者签署严格的保密协议、监控和审计机制来对数据进⾏全⾯安全控制，避免数据被违规使用。

（2）我们采用代码安全检查、数据访问⽇志分析技术进⾏个⼈信息安全审计。

（3）我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员⼯对于保护个⼈信息重要性的认识。

3、安全事件处置

（1）为应对个⼈信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们为安全事件建⽴了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进⾏⽌损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进⾏溯源和打击。

（2）⼀旦发⽣个⼈信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可⾃主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、通知等方式告知您，难以逐⼀告知个⼈信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个⼈信息安全事件的处置情况。

（⼆）您个⼈信息的保存

1、我们在中华⼈民共和国境内收集和产⽣的个⼈信息将存储在中华⼈民共和国境内。如部分服务涉及跨境业务，我们需要向境外机构传输境内收集的相关个⼈信息的，我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执⾏，向您说明个⼈信息出境的⽬的以及涉及的个⼈信息类型，征得您的同意，并通过签订协议、现场核查等有效措施，要求境外机构为所获得的您的个⼈信息保密。

2、除⾮法律法规另有规定，您的个⼈信息将被我们保存⾄您账号注销之⽇，包括⼿机号、⾝份信息、实名认证信息、银⾏卡信息等。我们承诺这是为了保证您作为唯掌柜平台消费者的权益所必需的最短期间。当您的个⼈信息超出该期限后，我们会对您的个⼈信息进⾏删除或匿名化处理。

3、如果我们终⽌服务或运营，我们会⾄少提前三⼗⽇通知您，并在终⽌服务或运营后对您的个⼈信息进⾏删除或匿名化处理。

五、您如何管理您的个⼈信息

我们⾮常重视您对个⼈信息的关注，并尽全⼒保护您对于您个⼈信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能⼒保障您的隐私和安全。您的权利包括：

1、访问和更正您的个⼈信息

除法律法规规定外，您有权随时访问下述您的个⼈信息并随时更正其中的部分信息，具体包括：

（1）您的用户信息

通过“我的→系统设置→账户与安全”，可查看您的个⼈账号信息。

（2）对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产⽣的其他个⼈信息需要访问或更正，请随时通过本政策中的联系方式联系我们。我们会在⼗五个⼯作⽇内进⾏处理。

（3）您⽆法访问和/或更正的个⼈信息：除上述列明的信息外，您的部分个⼈信息我们还⽆法为您提供访问和/或更正的服务，这些信息主要是为了保证交易安全满⾜相关强制性法律法规要求所收集的您的设备信息、您使用产品时产⽣的个⼈信息。上述信息我们会在您的授权范围内按照相关法律法规的规定进⾏使用，您⽆法变更或⾃主删除。

2、删除您的个⼈信息

您可以拨打我们客服热线申请删除您的个⼈信息，我们会根据您的申请及相关法律法规的要求对您的个⼈信息进⾏删除处理。

在以下情形中，您可以向我们提出删除个⼈信息的请求:

（1）如果我们处理个⼈信息的⾏为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个⼈信息，却未征得您的同意；

（3）如果我们处理个⼈信息的⾏为违反了与您的约定；

（4）如果您注销了唯掌柜平台账户；

（5）如果我们终⽌服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求，我们会根据您的要求及相关法律法规的要求进⾏后续删除处理并向您进⾏结果反馈。

3、注销账户

您可以通过“我的→系统设置→账户与安全→注销”，申请注销您的唯掌柜平台账户。

4、尽管有上述约定，但按照相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能⽆法响应您的请求：

（1）与个⼈信息控制者履⾏法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益直接相关的；

（4）与犯罪侦查、起诉、审判和执⾏判决等直接相关的；

（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（6）出于维护您或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到您本⼈授权同意的；

（7）响应您的请求将导致您或其他个⼈、组织的合法权益受到严重损害的；

（8）涉及商业秘密的。

5、投诉与申诉

您可以通过本政策提供的联系渠道联系我们，并就您在使用服务过程中发⽣的事项进⾏投诉，也可以通过该渠道就我们对您的信息进⾏的⾃动处理进⾏申诉。我们将在⼗五个⼯作⽇内进⾏处理。

六、未成年⼈的个⼈信息保护

1、我们⾮常重视对未成年⼈个⼈信息的保护。您应当为⼗⼋周岁以上、符合中华⼈民共和国法律规定的具有完全民事权利和民事⾏为能⼒，能够独⽴承担民事责任的⼈。如您不具备上述资格，您应⽴即停⽌在我们平台的注册程序、停⽌使用我们平台服务。

2、对于经⽗母或法定监护⼈同意⽽收集未成年⼈个⼈信息的情况，我们只会在受到法律

允许、⽗母或监护⼈明确同意或者保护未成年⼈所必要的情况下使用或公开披露此信息。

3、如果我们发现⾃⼰在未事先获得可证实的⽗母或法定监护⼈同意的情况下收集了未成年⼈的个⼈信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、通知和修订

1、为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，本政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。我们会通过在我们的平台、移动端上发出更新版本并在⽣效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们的平台或移动端以便及时了解最新的隐私政策。

2、对于重⼤变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于微信公众号，APP通知、APP公告、弹窗提⽰、发送邮件/短信或在浏览页⾯做特别提⽰等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。本政策所指的重⼤变更包括但不限于：

（1）我们的基本情况发⽣变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；

（2）收集、存储、使用个⼈信息的范围、⽬的、规则发⽣变化；

（3）对外提供个⼈信息的对象、范围、⽬的发⽣变化；

（4）您访问和管理个⼈信息的方式发⽣变化；

（5）数据安全能⼒、信息安全风险发⽣变化；

（6）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发⽣变化；

（7）其他可能对您的个⼈信息权益产⽣重⼤影响的变化。

八、适用范围

本政策适用于您访问“我们”网站及其相关网站、“我们”移动设备客户端、POS终端、微信公众号和“我们”提供的任一服务。

九、如何与我们联系

我们已经成立个人信息保护组并配有个人信息保护专门负责人员，如您对本政策存在任何疑问，或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见，请通过以下渠道联系我们：

1、在线客服：官方公众号-唯掌柜

2、致电至:+86-159-5051-8707

您可随时登录您的“我们”账户查询并管理该账户下您的个人信息，如您遇到任何障碍或疑问，可联系“我们”客服【+86-159-5051-8707】。

江苏唯我科技集团有限公司

2023年11月22日更新生效